面对疫情,7天酒店积极调动资源支援一线
天酒店在疫情期间积极履行社会责任，通过资源调配、费用减免及一线支援等行动支援抗疫，具体措施如下：客房资源支援：第一时间调动武汉市区内23家门店约2000多间客房 ，专项用于满足一线防疫人员的住宿需求 ，为医护人员提供安全、稳定的休息环境。
天酒店在疫情期间展现了人性温暖与强大驰援力量，通过实际行动支援抗疫一线 ，为防疫人员和滞留旅客提供多方面帮助 。迅速响应 ，驰援防疫一线疫情初期，7天酒店第一时间通知全国门店落实疫情防控措施 ，并重点支援武汉 。
天酒店通过多项举措积极助力抗疫 ，包括被征用为隔离酒店出色完成任务 、落实常态化防控措施 、推出“安心住”项目等，积极承担社会责任 ，共筑疫情防线。被征用为隔离酒店并出色完成任务 7天酒店·珠海鳄鱼岛博皇家居白藤湖店自2021年6月起被征用做隔离酒店 ，实行全面闭环管理 。
疫情下销售难 、收款难?酒店供应商“以物换房 ”找到新出路
疫情下销售难 、收款难？酒店供应商“以物换房 ”找到新出路 面对疫情的持续影响，酒店业遭受了前所未有的冲击 。旅游团禁令、景区关闭等措施导致酒店入住率急剧下降 ，闲置房增多 ，资金短缺成为普遍问题。同时，供应商也面临着酒店业冷淡带来的坏账风险 。
疫情背后,7天酒店的人性温暖和驰援力量
天酒店在疫情期间展现了人性温暖与强大驰援力量，通过实际行动支援抗疫一线 ，为防疫人员和滞留旅客提供多方面帮助 。迅速响应 ，驰援防疫一线疫情初期，7天酒店第一时间通知全国门店落实疫情防控措施 ，并重点支援武汉。其调动武汉市区内23家门店的约2000多间客房 ，免费供一线防疫人员住宿，缓解了医护人员的后顾之忧 。
以下是疫情背后10个令人泪目的真实故事： 护士单霞：剃光长发 ，只为争分夺秒救人武汉大学人民医院东院区护士单霞 ，为避免交叉感染并节省穿防护服的时间，毅然剃光及腰长发 。她含泪说：“头发没了可以再长 ，首要任务是保护自己 、救更多人。
“疫中有温情 ，天涯若比邻”体现了疫情下人与人之间虽保持物理距离，但通过互助 、奉献与精神联结 ，实现了情感上的紧密相连 ，展现了人类命运共同体的温暖与力量 。物理距离的必要性：隔离是保护，距离是盾牌疫情初期，防控隔离措施使街道空荡冷清 ，人与人之间筑起物理屏障 。
疫情之困,酒店管理层应该做什么?
〖壹〗、应对新问题：酒店经营中会不断出现新问题 、新情况 、新困难 ，管理层应制定长远学习计划，通过学习找到应对之策。如学习新的疫情防控知识和服务技巧 ，更好地为客人服务。提升管理能力：将工作学习化 ，学习工作化，融入工作之中 。不断积累知识 ，提高素质 ，适应顾客要求，提升服务质量 。
〖贰〗、寻求政府帮助：充分了解当地的纾困扶持政策 ，匹配适合酒店自身的政策类型 ，主动申报以寻求政府帮助。政府在疫情期间出台了一系列支持企业的政策，酒店经营者应积极关注并利用这些政策 ，缓解经营压力 。与品牌 、集团沟通协作：主动与所属酒店品牌 、集团沟通 ，寻找压力释放点，减轻经营压力 。
〖叁〗、商业物业受疫情影响，不得不低价转售给另外股东。应对措施：接到佛山酒店托管项目 ，进入软装阶段 ，每周去施工现场2次，沟通设计、施工 、面试新员工等 。寻找转让和二手酒店和公寓 ，希望通过行业洗牌寻找托管和招租业务 ，考虑自有资金投资特别好的二手转让酒店 。
〖肆〗 、快速改造支持：提供标准化、模块化的改造方案，缩短单体酒店升级周期 ，降低改造成本。品牌赋能与资源整合：通过集团品牌影响力 、供应链优势及数字化管理系统 ，提升单体酒店竞争力 。
遭遇肺炎疫情酒店人如何“回炉冶炼 ”基本功
遭遇肺炎疫情，酒店人可通过复盘总结 、客户关系维护、装修改造 、员工培训等方式“回炉冶炼”基本功 ，具体如下：复盘总结 、蓄势待发梳理管理计划：疫情期间酒店开房率大幅下降 ，部分酒店甚至内部停业 。此时酒店人应静下心来，对过去的管理模式、服务模式 、考核机制等进行全面复盘梳理。
