疫情期间纾困金融政策延期还款与征信保护：受疫情影响严重地区的正常账户客户可通过短信自主申请延期还款，其他客户可致电客服申请，宽限期内不计征信逾期。催收策略调整：对疫情严重地区首次逾期客户主动停催，其他逾期客户弱化催收并支持申请停催。疫情期...